I. Zakres obowiązywania

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich działań wykonywanych za pośrednictwem strony internetowej, w tym:

• przeglądania strony,
• rejestracji konta,
• składania zamówień,
• kontaktu z obsługą klienta,
• śledzenia przesyłek,
• korzystania z funkcji dostępnych na stronie.

Korzystanie z naszej strony oznacza zapoznanie się z treścią niniejszej polityki.

II. Pliki Cookies

W celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej wykorzystujemy pliki Cookies oraz podobne technologie.

Pliki Cookies mogą być wykorzystywane do:

• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• utrzymywania sesji użytkownika,
• przechowywania zawartości koszyka,
• poprawy wydajności strony,
• analizowania sposobu korzystania z serwisu.

Niektóre pliki Cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, natomiast inne pomagają ulepszać jakość świadczonych usług.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może zarządzać ustawieniami Cookies oraz zdecydować o zakresie ich wykorzystania.

Ograniczenie lub wyłączenie wybranych plików Cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.

III. Zakres gromadzonych danych

W związku z realizacją zamówień i świadczeniem usług możemy gromadzić następujące informacje:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• historię zamówień,
• informacje o płatnościach,
• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej.

Gromadzone są wyłącznie informacje niezbędne do realizacji usług oraz zapewnienia prawidłowego działania sklepu.

IV. Cele przetwarzania danych

Dane użytkowników mogą być wykorzystywane w celu:

• realizacji zamówień,
• organizacji dostawy produktów,
• obsługi klienta,
• obsługi zgłoszeń posprzedażowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej,
• wykrywania nieprawidłowych działań i transakcji,
• poprawy jakości usług,
• prowadzenia wymaganej dokumentacji księgowej i podatkowej.

W niezbędnym zakresie dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, takim jak operatorzy płatności oraz firmy logistyczne.

V. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone.

Niektóre dane związane z zamówieniami, płatnościami lub obowiązkami podatkowymi mogą być przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

VI. Prawa użytkownika

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• aktualizacji danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.

Realizacja niektórych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

VII. Podstawa przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym wymaganiami wynikającymi z GDPR.

Dane mogą być przetwarzane w związku z:

• realizacją zamówień,
• świadczeniem usług,
• komunikacją z klientem,
• realizacją obowiązków prawnych,
• zapewnieniem bezpieczeństwa systemów informatycznych,
• poprawą jakości funkcjonowania strony internetowej.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych lub zmienić ustawienia komunikacji.

VIII. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą danych,
• nieautoryzowaną modyfikacją,
• nieuprawnionym ujawnieniem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby oraz podmioty upoważnione do realizacji określonych zadań.